Printversie Om de pdf te downloaden en vervolgens te printen, klikt u op de brochure of de download-knop. Download Inleiding Uw rechten Wat wilt u bereiken met uw klacht? In gesprek met de zorgverlener De klachtenregeling binnen een instelling De geschilleninstantie Andere mogelijkheden Uw rechten en plichten als klager in het kort Tot slot Nuttige links Print / download Meer e-brochures over patiëntenrechten